Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las dudas más comunes sobre OPO.coco
01. Sobre la plataforma
¿Qué es OPO.coco?
OPO.coco es una plataforma online de preparación de oposiciones. Ofrecemos tests inteligentes, flashcards con método de repetición espaciada (estilo Anki), videos explicativos y estadísticas detalladas de tu progreso. Todo diseñado para que apruebes tu oposición de la forma más eficiente.
¿Para qué oposiciones está disponible?
Tenemos temario para Administrativo y Auxiliar Administrativo del Estado (turno libre y promoción interna), Gestión de la Administración Civil del Estado, Auxilio Judicial, Tramitación Procesal y Administrativa, y varias autonómicas (Generalitat Valenciana, Generalitat de Catalunya y Comunidad de Madrid). Cubrimos las leyes fundamentales: Constitución Española, Ley 39/2015, Ley 40/2015, Ley 19/2013 de Transparencia y más. Estamos en continua expansión añadiendo nuevos temarios.
¿Puedo usar OPO.coco en varios dispositivos?
Sí, puedes acceder desde cualquier dispositivo (móvil, tablet u ordenador). Sin embargo, por seguridad y para evitar el uso compartido de cuentas, solo puedes tener una sesión activa a la vez. Si inicias sesión en otro dispositivo, la sesión anterior se cerrará automáticamente.
02. Tests y Flashcards
¿Cómo funcionan los tests?
Los tests se organizan por temas y subtemas. Puedes hacer tests rápidos de un tema específico o crear exámenes personalizados combinando varios temas. Cada pregunta tiene 4 opciones y, al finalizar el test, ves tu nota junto con la explicación detallada de cada respuesta para reforzar el aprendizaje.
¿Cómo funcionan las flashcards?
Las flashcards usan el algoritmo FSRS, la evolución moderna del método Anki de repetición espaciada. Al voltear cada tarjeta valoras su dificultad con uno de los 4 botones (Otra vez, Difícil, Bien o Fácil) y el sistema programa la próxima revisión en el momento óptimo para fijarla en memoria a largo plazo. Las que te cuestan vuelven antes; las que dominas, mucho después.
¿Puedo crear exámenes personalizados?
Sí, puedes crear exámenes combinando preguntas de diferentes temas, establecer un límite de tiempo y número de preguntas. Ideal para simular condiciones reales del examen de tu oposición.
03. Planes y Precios
¿Qué planes hay disponibles?
Tenemos un único plan de pago:
- Premium (19,90€/mes, 49,95€ cada 3 meses o 90€ cada 6 meses): Tests, flashcards, vídeos, exámenes personalizados, exámenes oficiales, temario y esquemas en PDF. Todo ilimitado.
Con el plan semestral pagas el equivalente a 15€/mes y ahorras 58,80€ al año.
Ya soy premium, ¿me cambia el precio?
No. Si te suscribiste antes de un cambio de precios, mantienes tu precio mientras no canceles la suscripción. Los precios nuevos solo se aplican a las suscripciones nuevas. Puedes ver tu precio actual en tu perfil, en «Gestionar suscripción».
¿Puedo probar gratis antes de pagar?
Sí, ofrecemos 7 días de prueba gratuita con acceso completo a todas las funcionalidades. No necesitas introducir tarjeta de crédito para empezar. Después de los 7 días, puedes elegir un plan o continuar con el plan gratuito (con límites semanales).
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu perfil, en la sección de suscripción. No hay permanencia ni penalizaciones. Si cancelas, seguirás teniendo acceso hasta el final del periodo que ya has pagado.
04. Soporte y Contacto
¿Cómo solicito un tema que no está disponible?
Si necesitas un tema o ley que aún no tenemos disponible, puedes solicitarlo a través de nuestro formulario. Evaluamos todas las solicitudes y priorizamos según la demanda.
Solicitar nuevo temarioHe encontrado una pregunta incorrecta
La vía más rápida: si estás haciendo un test, pulsa el botón 🚩 «¿Pregunta incorrecta?» que aparece en pantalla — el reporte nos llega con la pregunta exacta y la corregimos en menos de 24 horas. Si ya no estás en el test, también puedes avisarnos desde el formulario de contacto.
Reportar pregunta incorrectaTengo problemas con el pago
Si tienes problemas con la pasarela de pago, cargos incorrectos, no se ha activado tu suscripción o cualquier otra incidencia relacionada con pagos, contacta con nosotros y lo resolveremos lo antes posible.
Reportar problema de pago¿Cómo contacto con soporte?
Para cualquier otra consulta, puedes escribirnos a soporte.opococo@gmail.com o usar nuestro formulario de contacto. Respondemos en menos de 24 horas.
Ir al formulario de contacto05. Cuenta y Datos
¿Cómo cambio mi contraseña?
Puedes cambiar tu contraseña desde la sección de perfil de tu cuenta. Si has olvidado tu contraseña, usa la opción "¿Olvidaste tu contraseña?" en la página de login y te enviaremos un enlace para restablecerla.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Puedes eliminar tu cuenta desde la configuración de tu perfil. Al hacerlo, se eliminarán permanentemente todos tus datos, incluyendo tu progreso, estadísticas y configuración. Esta acción no se puede deshacer.
¿Mis datos están seguros?
Sí, utilizamos tecnologías de encriptación estándar de la industria. Las contraseñas se almacenan cifradas, los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe (no almacenamos datos de tarjetas), y toda la comunicación está protegida con HTTPS. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.